Política de envío

Política de Envío

1. Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo máximo de 24 hrs. días hábiles a partir de la fecha de compra, sujeto a disponibilidad de stock y verificación de pago.

2. Métodos de Envío:

  • Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer tus necesidades. Los métodos de envío disponibles y sus tarifas correspondientes se mostrarán durante el proceso de pago.

3. Tiempos de Envío:

  • Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del destino y el método de envío seleccionado. Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

4. Envío Nacional e Internacional:

  • Realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar y están sujetos a las regulaciones aduaneras de cada país.

5. Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago en función del peso del paquete, la dirección de envío y el método seleccionado.

6. Dirección de Envío:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o devueltos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

7. Retrasos en la Entrega:

  • Haremos todo lo posible para garantizar que tu pedido se entregue en el tiempo estimado. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, problemas de transporte o retrasos aduaneros.

8. Seguro de Envío:

  • Ofrecemos la opción de adquirir un seguro de envío para proteger tu pedido contra pérdidas o daños durante el transporte. Si deseas agregar seguro a tu envío, contáctanos antes de realizar tu compra.

9. Seguimiento de Envío:

  • Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea a través del sitio web del transportista correspondiente.

10. Devoluciones y Cambios:

  • Para información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra política de devoluciones en nuestro sitio web.